Q エントリー後のキャンセルはできますか?


A

・エントリー後のキャンセルは、公式サイトから「マイページ」にログインしてご自身で行ってください。
マイページは、3月10日よりご利用可能となります。

・マイページへのログインには、「ゼッケン番号」が必要となりますので、公式サイトよりご自身でご確認ください。
なお、番号割り当て作業に時間を要するため、エントリー後72時間以内は番号が表示されない場合がございます。
その場合は、時間をおいてから再度お試しください。

・4月20日(金)までにキャンセル登録された方には参加費をご返金いたしますので、ご返金先となる銀行口座情報もご入力をお願いしております。既にお支払済みの金額から、事務手数料300円を差し引いて、5月1日(火)以降に指定口座へ振り込みにてご返金させて頂きます。

・振り込みに要する手数料はお客様のご負担とさせて頂き、スポーツエントリーの利用料は返金対象外となりますので、ご理解ご了承ください。

・4月21日(土)以降の参加キャンセル登録につきましては、参加費のご返金はございませんので、ご注意ください。

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