SSTR2026エントリーシステムの状況報告（3/2 14：00時現在）

SSTR2026へのエントリーを心待ちにされていた皆様へ、この度はシステム障害で多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本日3月2日（月）現在の状況について、以下の通りご報告させていただきます。

繰り上げ当選について

データの調査が進行し、繰り上げ対象数は2/27（金）時点で発表しました約1,600台程度からさらに増える見込みとなりました。
本日までの繰り上げ対象数は約3,000台程度となる見込みです。
具体的な繰り上げ数や条件は、今週中に発表を予定しております。

現在、今週末の再開を目途に、復旧作業を進めております。
復旧の際も、「JRF ENTRY SYSTEM」は段階的に機能をリリースしていく予定です。

なお、「出走までの手順」にて3月上旬ごろとご案内しておりました「ゼッケン番号の公開」につきましては、今回のシステム不具合に伴い、現在の公開スケジュールを後ろ倒しとさせていただきます。
新たな公開時期につきましては、確定次第改めてご案内いたします。

返金対応を随時進めております。クレジットカードの決済金額は、最終的に正しい金額へと修正されますが、カード会社の引き落とし処理のタイミングにより、一度引き落とされた後に返金となる場合がございます。

クレジットカードの返金パターンには以下のケースがあります。
必ずご自身のご利用明細をご確認ください。

①2月決済／2月返金
②2月決済／3月返金
③3月決済／3月返金

また、現在までにクレジットカードとコンビニ等のオンライン決済の多重決済が発生している事象が報告されております。こちらはクレジットカードの返金処理を随時行っております。

なお、「数百万円」にのぼるエントリー費が表示される事象につきましては、システム内の表示不具合であり、実際の決済金額は最大32万円であることを確認し、カード会社との対応を完了しております。

現在もシステムメンテナンスを継続しているため、お支払いができない状態となっております。

既に通知メールを受信されている方におかれましては、メールに記載された支払い期限につきましては、誠に恐縮ながらご放念いただけますようお願い申し上げます。
システム再開後、改めて「1週間」の支払い期限を設定いたします。

現段階でエントリー権利が消失することはございませんので、再開まで落ち着いてお待ちいただければ幸いです。